Sua Privacidade é Prioridade

Coletamos as seguintes informações: • Dados de cadastro: nome, email, telefone, CPF/CNPJ • Dados de eventos: informações sobre eventos criados e ingressos vendidos • Dados de pagamento: informações processadas pelos gateways (Cielo/Asaas) • Dados de uso: logs de acesso, IP, navegador, dispositivo • Cookies: para melhorar sua experiência na plataforma Todos os dados são coletados com seu consentimento explícito e utilizados apenas para os fins descritos nesta política.

Utilizamos seus dados para: • Fornecer e melhorar nossos serviços • Processar pagamentos e transações • Enviar notificações sobre seus eventos e vendas • Oferecer suporte técnico • Cumprir obrigações legais e fiscais • Garantir segurança das transações Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.

Implementamos medidas rigorosas de segurança: • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações • Senhas protegidas com hash bcrypt • Credenciais de pagamento criptografadas • Backups automáticos diários • Monitoramento contínuo para garantir segurança • Acesso aos dados apenas quando necessário para suporte Seus dados são armazenados em servidores seguros com certificações internacionais.

De acordo com a LGPD, você tem direito a: • Acessar seus dados pessoais • Corrigir dados incompletos ou desatualizados • Solicitar a exclusão de seus dados • Revogar consentimento a qualquer momento • Portabilidade dos dados • Informações sobre compartilhamento Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@stagefy.com.br

Compartilhamos dados apenas quando necessário: • Gateways de pagamento (Cielo/Asaas): para processar transações • Serviços de hospedagem: para armazenamento seguro em nuvem • Autoridades legais: quando exigido por lei • Parceiros de integração (mapa de assentos): apenas dados necessários Os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário: • Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa • Dados fiscais: 5 anos (conforme legislação brasileira) • Logs de acesso: 6 meses • Dados de marketing: até revogação do consentimento Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.